Привилегии сервисного центра по карте Apple71+
*Получите карту привелегий и пользуйтесь преимуществами в сервисном центре.
Экспресс-ремонт, подменный телефон, полная аппаратная диагностика, комплексная чистка и прочие привилегии.
Подробнее
1
2
3
Выберите неисправность
Точную сумму называют только после диагностики. Причина простая: два одинаковых на вид устройства с разбитым экраном могут потребовать совершенно разной работы — в одном случае меняется стекло, в другом повреждён шлейф или подложка дисплея. Поэтому стоимость формируется по факту вскрытия, а не по фотографии в мессенджере.
На итоговую цену влияют три вещи: модель (ремонт Apple Watch Ultra и старших серий обходится дороже базовых), тип запчасти — оригинал или премиум-копия — и характер поломки. Замена аккумулятора и восстановление платы находятся в разных ценовых категориях, это нормально для любого сервиса. Ориентиры по родственной технике: замена дисплея iPhone — от 3 500 ₽, аккумулятора — от 1 900 ₽. По часам цены уточняйте у менеджера: +7 (910) 0777-555.
Да. Бесплатная диагностика действует при согласии на ремонт и занимает 20–40 минут. За это время техники Apple71 определяют, что именно вышло из строя, и озвучивают сумму до начала работ.
Приём идёт в живой очереди, но есть запись на сайте — так вы не зависите от загрузки сервисного центра в конкретный час. Мы в Туле с 2012 года, адрес: Красноармейский проспект, 7, офис 122.
Практически весь модельный ряд, включая устройства, снятые с официальной поддержки. Кроме часов сервисный центр занимается ремонтом техники Apple в целом:
- iPhone, iPad;
- MacBook, Mac, iMac;
- Apple Watch, включая Watch Ultra;
- AirPods.
Если ваше устройство старое и в авторизованных точках его уже разворачивают на пороге — это как раз наш случай. Отказ по причине «модель неактуальна» мы не выносим.
Простые работы — стекло, аккумулятор, динамик, кнопка — делаются за 30–90 минут прямо при клиенте. Сложные случаи (плата, залитие, корпус) занимают от 1 до 5 дней: там нужна пайка, сушка, иногда ожидание детали.
Запчасти под заказ приходят за 1–3 дня. Если деталь есть в наличии, работа начинается сразу после вашего согласия на озвученную стоимость.
Два варианта на выбор. Оригинальные — в том числе Original Used, то есть снятые с нового устройства, не бывшего в эксплуатации. И премиум-копии, когда клиенту важнее бюджет. Мы всегда говорим, что именно устанавливаем, — подмены оригинала копией без предупреждения у нас не бывает.
Выбор обсуждается на этапе диагностики. Для часов, которые носят каждый день и мочат в душе, обычно советуем оригинал: с герметичностью шутки плохи.
Есть. Аккумулятор и дисплей — 90 дней. Пайка и восстановление платы — 90 дней. Оригинальные запчасти — тоже 90 дней. Если поломка повторилась по вине сервиса, повторная работа выполняется бесплатно.
По запросу выдаём чек, договор и акт выполненных работ — документы пригодятся, если вопрос к результату всё-таки возникнет.
В сервисном центре принимаем наличные, карту через терминал и СБП. Обратите внимание: в магазине правила другие — там только наличные.
Карта Apple71+ — отдельная история. Она даёт экспресс-ремонт, подменный телефон на время работ, полную аппаратную диагностику и комплексную чистку. Держателям карты не приходится ждать очереди на сложные случаи.
Иногда после вскрытия становится ясно: ремонт Apple Watch стоит сопоставимо с покупкой другого экземпляра. Мы говорим об этом прямо, а не вытягиваем деньги за заведомо бесполезную работу.
В таком случае есть программа trade-in: старое устройство идёт в зачёт нового. Apple Watch в магазине — от 21 490 ₽, техника оригинальная, ввезённая параллельным импортом, с годовой гарантией производителя. Решение остаётся за вами, мы лишь показываем обе цифры.
