Выберите неисправность
iPhone DUO — это первый складной смартфон Apple, о котором сейчас много говорят. Конструкция у него принципиально иная: гибкая панель, шарнирный механизм, двойной корпус. Обычная сервисная логика тут работает только наполовину — то, что справедливо для классического корпуса, к раскладной технике применимо с оговорками.
Наш сервисный центр в Туле работает с техникой Apple с 2012 года: iPhone, iPad, MacBook, Mac, iMac, Apple Watch, AirPods, включая модели, снятые с официальной поддержки. Если у вас на руках складной аппарат — приносите на диагностику, мастер посмотрит вживую и скажет, что реально можно сделать. Заочно по телефону обещать ремонт конкретной модели мы не станем: это не тот случай, когда угадывают по описанию.
Цена складывается из двух частей: работа мастера и запчасть. По классическим моделям ориентиры такие:
- замена дисплея iPhone — от 3 500 ₽;
- замена аккумулятора — от 1 900 ₽;
- чистка после воды — от 2 500 ₽;
- ремонт платы — считается индивидуально.
Это нижняя граница, не итог. Точная цена называется после диагностики, когда видно фактическое состояние устройства. Складной механизм — отдельная история: тут стоимость всегда индивидуальная, уточняйте у менеджера по телефону +7 (910) 0777-555.
При согласии на ремонт — бесплатная. Занимает 20–40 минут. Если после озвученной сметы вы решаете ничего не делать, условия уточните заранее у приёмщика, чтобы не было недопонимания.
Приём идёт в живой очереди, но есть запись на сайте — так вы не зависите от того, сколько человек пришло до вас. Утро понедельника и суббота традиционно загруженнее остальных дней.
По основным работам — 90 дней. Это касается аккумулятора и дисплея, пайки и восстановления платы, а также оригинальных запчастей. Если проблема вернулась по нашей вине, повторный ремонт делаем бесплатно.
Документы оформляем по запросу: чек, договор, акт выполненных работ. Просить их не стыдно и не обидно — нормальная практика, особенно когда техника дорогая.
Оригинальные — в том числе Original Used, снятые с новых устройств, — и премиум-копии. Выбор остаётся за вами: мастер объясняет разницу в ресурсе и цене, вы решаете. Если нужной детали нет в наличии, привозим под заказ за 1–3 дня.
Простые работы — стекло, аккумулятор, динамик, кнопка — 30–90 минут, обычно прямо при клиенте. Сложные случаи: плата, залитие, корпус — от 1 до 5 дней. Залитие вообще не терпит пауз: чем быстрее аппарат попадёт к мастеру, тем выше шанс обойтись чисткой, а не заменой платы.
В сервисе принимаем наличные, карту через терминал и СБП. Важная оговорка: в магазине Apple71 правило другое — там только наличные, карты не принимаются. Не перепутайте, если заодно планируете покупку.
Карта привилегий даёт экспресс-ремонт, подменный телефон на время работ, полную аппаратную диагностику и комплексную чистку — плюс ряд других бонусов. Подменный аппарат особенно выручает, когда ремонт телефонов затягивается на несколько дней, а без связи никак.
Тула, Красноармейский проспект, 7, офис 122. Режим работы: Пн–Сб с 10:00 до 19:00, воскресенье — выходной. Есть Telegram @Apple71ru, отзывы можно почитать на Яндекс.Картах и в Google — там живые впечатления людей, которые уже приносили сюда свои смартфоны.
Помимо сервиса у нас работает магазин оригинальной техники Apple, трейд-ин и направление кредита и рассрочки. Иногда после диагностики выясняется, что чинить дороже, чем менять — тогда обсуждаем обмен старого аппарата на новый.
