Да. Диагностика iPhone 11 Pro Max в сервисе Apple71 бесплатна при условии согласия на последующий ремонт. Процедура занимает 20–40 минут и проходит в живой очереди или по предварительной записи через сайт.

Что входит в осмотр:

• проверка дисплея, тачскрина, True Tone и 3D Touch;
• тест аккумулятора, контроллера заряда и разъёма Lightning;
• оценка работы камер, динамиков, микрофонов и Face ID;
• визуальный осмотр платы на предмет окислов и следов залития.

По итогам мастер называет причину поломки и согласовывает стоимость. Отказ от ремонта после диагностики возможен, но в этом случае услуги сервисного центра оплачиваются отдельно — точную сумму уточняйте у менеджера.

Сроки зависят от сложности работы. Простой ремонт iPhone — замена стекла, аккумулятора, динамика или кнопки — выполняется при клиенте за 30–90 минут. Сложный ремонт iPhone Pro Max, связанный с пайкой платы, последствиями залития или восстановлением корпуса, занимает от 1 до 5 дней.

Если нужная запчасть отсутствует на складе, доставка занимает 1–3 дня. Это касается редких компонентов для iPhone Pro Max — например, шлейфов Face ID или оригинальных задних стёкол с логотипом. Владельцам карты привилегий Apple71+ доступен экспресс-ремонт и подменный телефон на время работ.

В работе мы используем две категории комплектующих: оригинальные (включая Original Used — модули, снятые с новых устройств) и качественные премиум-копии. Замена дисплея на оригинальный модуль сохраняет True Tone, корректную цветопередачу и заводскую яркость 1200 нит, важную для OLED-матрицы iPhone 11 Pro Max.

Замена стекла без замены матрицы возможна на отдельном оборудовании — это дешевле, но дольше: процесс расклейки и склейки занимает несколько часов. Если на дисплее видны полосы, пятна или не работает сенсор, одной заменой стекла не обойтись — нужен дисплейный модуль целиком. Подобрать вариант под бюджет поможет мастер на этапе диагностики.

Гарантия в нашем сервисном центре фиксированная и распространяется на установленную запчасть и работу мастера:

• аккумулятор и дисплей — 90 дней;
• пайка и восстановление платы — 90 дней;
• оригинальные запчасти — 90 дней.

Если в гарантийный срок повторится та же неисправность по вине сервиса, повторный ремонт выполняется бесплатно. Гарантия не покрывает механические повреждения после ремонта, попадание влаги и самостоятельное вскрытие. По запросу выдаём чек, договор и акт выполненных работ — документы пригодятся при обращении по гарантии и для бухгалтерии.

Да, последствия залития — одна из частых задач для сервисного центра. iPhone 11 Pro Max имеет защиту IP68, но прокладки со временем теряют эластичность, поэтому контакт с водой нередко заканчивается окислением платы. Чистка после воды стоит от 2 500 ₽ и включает разборку, ультразвуковую ванну, удаление окислов и просушку.

Чем быстрее принести аппарат, тем выше шанс обойтись без замены компонентов. Если телефон уже не включается или греется, потребуется диагностика платы под микроскопом и, возможно, реболл процессора или замена контроллера питания. Стоимость такого ремонта iPhone рассчитывается отдельно — заранее назвать цену по телефону невозможно.

В Туле работают десятки сервисных центров, но не все специализируются на технике Apple. На что обратить внимание при выборе:

• опыт работы с конкретными моделями — iPhone Pro Max сложнее в разборке, чем базовые версии;
• наличие микроскопа, паяльной станции и программаторов для работы с платой;
• прозрачные цены на ремонт iPhone Pro Max и пись��енная фиксация стоимости до начала работ;
• понятные условия гарантии на замену и пайку;
• реальные отзывы на Яндекс.Картах и в Google.

Apple71 работает с техникой Apple с 2012 года, ремонтирует в том числе модели, снятые с официальной поддержки. Адрес: Тула, Красноармейский проспект, 7, офис 122. Телефон: +7 (910) 0777-555, режим работы — Пн–Сб с 10:00 до 19:00.

Оплата ремонта iPhone в сервисном центре принимается наличными, картой через терминал и через СБП — выбирайте удобный способ на кассе. Оплата производится после выполнения работ и проверки аппарата вместе с мастером: вы убеждаетесь, что замена выполнена корректно, и только потом рассчитываетесь.

По запросу выдаём кассовый чек, договор на оказание услуг и акт выполненных работ с перечнем установленных запчастей и сроком гарантии. Эти документы — основание для обращения по гарантии и подтверждение того, что ремонт iPhone Pro Max в Туле выполнен официально, а не «в гараже». Подробности об оформлении, записи и сроках уточняйте у менеджера по телефону или в Telegram @Apple71ru.